احتفل سيتي بنك مؤخرا بالفائزين في الحملة الترويجية الخاصة بمؤسسة ماستر كارد والتي شارك فيها جميع حاملي بطاقات ماستر كارد الائتمانية من خلال عملية الشراء ببطاقاتهم وبدون حد أدني لقيمة المشتريات..وبعد انتهاء المهلة الترويجية أجري سحب لاختيار أربعة فائزين تحت إشراف وزارة التضامن الاجتماعي. وحصل الفائزين علي جائزة قيمتها 5 آلاف دولار خالصة الضرائب أضيفت إلي حساب بطاقاتهم الائتمانية من سيتي بنك.. بعد الإعلان عن أسماء الفائزين نظم سيتي بنك احتفالا بالمناسبة شارك فيه الفائزين الأربعة وادارة مؤسسة ماستر كارد في مصر..كان من بين الفائزين سها إبراهيم الفار التي وصفت تلقيها لخبر الفوز بالمفاجأة حيث إنها لم تصدق إلا عندما اخبرها المتصل ببيانات حسابها، وعندها بدأت في تصديقه. وعبرت عن تقديرها بالجائزة قائلة أنها دائما فائزة مع سيتي بنك ، سواء من خلال الجائزة أو لأنها في كل مرة تستخدم فيها البطاقة تحصل علي نقاط للمكافأة يمكنها أن تستبدلها اما بهدايا أو نقدا من خلال برنامج مكافآت سيتي بنك المتميز.
كما عبر محمد مصطفي كامل، الفائز الثاني، عن امتنانه لسيتي بنك وماستر كارد قائلا 'أنها المرة الأولي التي أفوز فيها بشيء في حياتي' ، فيما قال الفائز الثالث محمد عيسي عبد العزيز 'لم أكن أتوقع الفوز ولكنه سعيد للغاية بهذه المفاجأة' .. أما الفائز الرابع صفوت فتحي عطية فقد قال 'لا استطيع ان أخفي سعادتي بنتائج الحملة التي أكدت ما يتمتع به سيتي بنك من مصداقية وبخدمة العملاء المتميزة'.. كما أضاف 'يمكنني أن أتصل بالبنك في أي وقت طوال ال 24 ساعة بشأن أي استفسار أو طلب يتعلق بحسابي مما يسهل علي كل تعاملاتي البنكية'.
حول الحملة وماتحقق من نتائج قال هشام خيرت مدير عام التسويق والقروض في سيتي بنك إننا سعداء للغاية لأن حاملي بطاقات ائتمان سيتي بنك تمتعوا بفرصة الفوز في حملة ماستركارد الترويجية . مضيفا أن مؤسسة ماستر كارد رائدة في مجال بطاقات الدفع وهي حريصة علي منح عملائها دائما مزايا فريدة وتنافسية..وأضاف إلي جانب السهولة والمرونة المالية، تقدم بطاقات الائتمان من سيتي بنك قيمة مضافة لحامليها حيث يمكنهم استخدامها حول العالم مع إمكانية إجراء المعاملات البنكية ومعرفة الرصيد عبر فروع البنك أو أتوماتيكيا عن طريق الهاتف أو الإنترنت أو شبكة الصرافات الآلية المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية . كما أوضح إن حاملي بطاقات سيتي بنك الائتمانية يمكنهم الحصول علي نقاط مكافأت يتم استبدالها بالهدايا أو نقداج في كل مرة يتم فيها استخدام البطاقة من خلال برنامج مكافآت سيتي بنك. كما تمنحهم البطاقة ميزة الشراء والسداد بأقساط متساوية بمعدل فائدة منافس 1.5 % بالإضافة الي إمكانية تمتع حامل البطاقة بالحصول علي قرض نقدي فوري من خلال سيتي فون حيث يتم السداد علي أقساط متساوية أيضا. . ويحرص سيتي بنك بصفة عامة وكمؤسسة مصرفية رائدة علي تقديم أفضل الخدمات المصرفية لعملائه من خلال منظومة مصرفية متميزة ساهمت في تقديم سلسلة من الخدمات لمختلف شرائح وفئات المجتمع وبخيارات فريدة ومزايا تنافسية لتلبية احتياجاتهم في مجال الخدمات البنكية ليصبح الشريك العصري المثالي للمستهلك الذي يبحث عن السهولة والراحة وأفضل الأسعار.
'سيتي بنك'.. مفهوم عصري
لشراء سيارة بالتقسيط
الجدير بالذكر ان تاريخ سيتي بنك مع السوق المصري للسيارات يعود لسنوات عديدة بالتحديد عام 2001 حيث كان 'سيتي بنك' من الرواد الذين قدموا مفهوما جديدا وعصريا لشراء سيارة بالتقسيط . في ذلك الوقت كان التقسيط يمثل عبأ علي العملاء وفكرة تتسم بالخطورة وحتي يتجاوز هذه النقطة ارتكز سيتي بنك علي عدة محاور لتحقيق ذلك الأول يتمثل في التواجد بشكل مكثف وهو ما تحقق من خلال التواجد داخل معارض السيارات الخاصة بالموزعين و صالات قاعات العرض.. ثانيا تقديم برامج تمويل تتناسب مع الاحتياجات الفعلية للعميل.. ثالثا استخدام كوادر مدربة قادرة علي مساعدة العميل عند اتخاذ قراره باختيار احد برامج البنك.. رابعا تواجد البنك المستمر في مختلف الأحداث ذات الارتباط بالسوق مثل المعارض المتخصصة في مجال السيارات مثل اوتوماك 'أخبار اليوم' وفورميلا وتواجدنا في مختلف المناسبات والأحداث الامر الذي مكنة من الاستحواذ علي 37 % من حجم السوق المصري لتقسيط السيارات. بالطبع فان ذلك تحقق بفضل برنامج سيتي بنك المتنوعة لتمويل شراء السيارة يلاءم مختلف الفئات وجميعها تأتي في ضوء الاحتياجات الفعلية لعميل اليوم و من أمثلة هذه البرامج برامج التمويل بضمان الوديعة وبرنامج التقسيط ذو الأقساط المتناصفة و هو أحد البرامج المتميزة التي يقدمها البنك لعملائه.. والتي تتألف حاليا من 8 برامج تمويل تغطي حدا ائتمانيا يبدأ من 20 ألف جنيه و حتي 300 ألف جنيه مع مدة سداد من سنة و حتي خمس سنوات كل ذلك في ظل اجراءات بسيطة و بأقل مستندات مطلوبة لا تتجاوز في بعض الأحيان صورة الرقم القومي و القرار يكون في خلال 24 ساعة .. كما يقدم سيتي بنك حاليا برنامج لتمويل 100 % من قيمة السيارة وهو أحدث برامجة المبتكرة والتي تهدف خدمة عملائه..كما يدرس برامج جديدة سيعلن عنها خلال الفترة القادمة.. أيضا يقدم البنك لعملائه جميع الخدمات بكل بساطة من خلال اقل عدد من المستندات والاجراءات و أسرع وقت ممكن بأقل مقدم و كل ذلك في زيارة واحدة.. وهو ما تحقق من خلال التعامل مع فرد واحد هو احد أعضاء فريق مبيعات البنك المتواجد بصفة دائما داخل قاعة العرض أو صالة البيع لدي الوكيل أو الموزع حيث يقوم بمساعدة العميل علي اختيار البرنامج الذي يناسبه و إنهاء الاجراءت. . ليس هذا فحسب بل انه في اطار السعي الدائما للتيسير علي عملائه يتيح للعميل السداد علي مدار الساعة من خلال ماكينات التحصيل الآلي. أيضا يستطيع العميل إنهاء القرض بسداد كامل القيمة بعد مرور ثلاث سنوات فقط من حصوله علي القرض وذلك بدون مصاريف. كما أن تكلفة القرض يومية. . كل ذلك هدفه التيسير علي العميل بالدرجة الأولي